ALVASA | Soluciones legales ALVASA | Resuelve tu problema legal

ALVASA · Soluciones legales para problemas reales

Deja de darle vueltas a tu problema legal. Entiende qué está pasando y empieza a actuar en menos de 24 horas.

Una consulta con un abogado puede ayudarte a identificar el problema, revisar tus opciones y definir el siguiente paso.

Mira el video para conocer el método.

Empieza explicando tu situación con tus propias palabras. El primer contacto no significa que ya estés contratando un servicio jurídico.

Laboral Penal Propiedad Intelectual Mercantil
ALVASA | Soluciones legales

ALVASA · Soluciones legales

Encuentra una ruta clara para tu problema legal.

Ayudamos a personas y empresas a entender qué está pasando, conocer sus opciones y encontrar la solución jurídica adecuada.

No necesitas saber qué tipo de abogado necesitas para comenzar.

ALVASA | Identificación del problema

Empieza por tu situación

No necesitas saber qué rama del derecho necesitas.

Un problema legal no siempre llega con una etiqueta. Tal vez sabes que algo está mal, pero no si necesitas un abogado laboral, penal, mercantil o de propiedad intelectual.

Empieza por contarnos qué ocurrió.

A partir de tu situación podemos ayudarte a identificar qué tipo de atención jurídica necesitas y cuál puede ser el siguiente paso.

ALVASA | Soluciones legales

Soluciones

¿Qué necesitas resolver?

Encuentra la situación que más se parece a la tuya. ALVASA reúne distintas áreas legales para ayudarte a encontrar una ruta adecuada según el problema que necesitas resolver.

Derecho laboral

Resuelve un problema laboral en tu empresa.

Ayudamos a empresarios y responsables de recursos humanos a entender y atender situaciones laborales que pueden afectar la operación de la empresa.

  • Terminaciones laborales
  • Finiquitos
  • Convenios
  • Conflictos
  • Prevención

Derecho mercantil

Resuelve un conflicto entre socios o empresas.

Cuando un contrato, una deuda o una relación entre socios comienza a afectar el negocio, es importante entender las alternativas disponibles antes de que el conflicto crezca.

  • Contratos
  • Incumplimientos
  • Adeudos
  • Conflictos entre socios
  • Controversias

Propiedad intelectual

Protege la marca que estás construyendo.

Si tu marca ya representa parte del valor de tu negocio, protegerla forma parte de construir un activo más sólido y reducir conflictos futuros.

  • Registro
  • Búsqueda de marca
  • Protección
  • Uso no autorizado
  • Portafolio marcario

Derecho penal

Enfrenta un problema penal con una estrategia clara.

Si una denuncia, investigación o procedimiento puede afectar tu patrimonio, reputación o actividad profesional, necesitas entender la situación antes de tomar decisiones.

  • Denuncias
  • Investigaciones
  • Citatorios
  • Fraudes
  • Defensa penal
Cuéntanos tu problema
ALVASA | No sé qué solución necesito

No sé qué solución necesito

No necesitas saber qué tipo de abogado necesitas.

Cuéntanos qué está pasando con tus propias palabras. Podemos revisar inicialmente tu situación y ayudarte a identificar qué área legal puede atender el problema.

No necesitas utilizar términos jurídicos para comenzar.

ALVASA | Cómo funciona

Cómo funciona

Empezar debe ser sencillo.

No necesitas preparar una explicación jurídica ni saber qué servicio contratar. El proceso comienza entendiendo tu situación y avanzando paso a paso.

Cuéntanos qué está pasando.

Empieza explicando brevemente tu situación con tus propias palabras. No necesitas identificar la rama del derecho ni utilizar términos jurídicos.

  • Qué ocurrió.
  • Cuándo ocurrió.
  • Qué necesitas resolver.

Lo importante es comenzar por los hechos.

Revisamos tu situación.

Hacemos una revisión inicial para comprender la naturaleza del problema y determinar qué tipo de atención puede requerir.

  • Identificamos a las personas involucradas.
  • Revisamos qué documentos pueden ser relevantes.
  • Identificamos el área jurídica relacionada.

Esta revisión inicial no sustituye el análisis jurídico completo del asunto.

Conoce tus opciones.

Cuando el asunto se encuentra dentro de nuestras áreas de atención, podemos explicarte qué alternativas jurídicas podrían considerarse.

  • Qué información adicional puede necesitarse.
  • Qué alternativas pueden analizarse.
  • Cuáles pueden ser los siguientes pasos.

Cada situación debe analizarse según sus circunstancias particulares.

Decide cómo avanzar.

Si ALVASA puede atender tu asunto, conocerás el servicio correspondiente y la forma en que podemos acompañarte.

  • Alcance del servicio.
  • Proceso de atención.
  • Honorarios cuando corresponda.
  • Siguientes acciones.

Tú decides si quieres continuar después de conocer la propuesta.

Cuéntanos tu problema legal
ALVASA | Por qué ALVASA

Por qué ALVASA

Primero claridad. Después, decisiones.

Un problema legal ya puede ser suficientemente complejo. Nuestra forma de trabajar busca ayudarte a entender qué está pasando, qué información importa y cuáles pueden ser los siguientes pasos.

01

Entiende lo que está pasando.

No necesitas convertirte en abogado para comprender tu situación. Explicamos los asuntos jurídicos de manera clara y señalamos cuando un concepto técnico realmente importa.

02

Empezamos por tu problema.

No necesitas saber si tu asunto es laboral, penal, mercantil o de propiedad intelectual. Primero entendemos la situación y después identificamos el área adecuada.

03

Atención según el asunto.

ALVASA reúne distintas áreas legales para que cada problema pueda dirigirse hacia la especialidad correspondiente en lugar de tratar todos los asuntos de la misma manera.

04

Un proceso que puedes entender.

Buscamos mantener claridad sobre qué información necesitamos, qué estamos revisando, cuáles son las alternativas disponibles y qué implica continuar.

Experiencias

La claridad cambia la forma de enfrentar un problema legal.

Estos textos son ejemplos de la clase de experiencia que queremos construir para nuestros principales tipos de cliente. Deben sustituirse por testimonios auténticos y autorizados antes de publicar la página.

PYME · Solución integral
Mi empresa había crecido más rápido que nuestra parte legal. Teníamos contratos, empleados y acuerdos con proveedores, pero muchas cosas se habían ido resolviendo sobre la marcha. ALVASA nos ayudó a identificar qué necesitábamos ordenar primero y a tener una ruta mucho más clara.
Carlos M. Director de una PYME Testimonio modelo
Empresa · Laboral
Teníamos que terminar la relación laboral con un colaborador y no quería tomar una decisión sin entender bien el proceso. Me explicaron qué documentos necesitábamos revisar, las alternativas que teníamos y los pasos que debíamos seguir. Eso me permitió tomar la decisión con mucha más claridad.
Mariana R. Propietaria de empresa Testimonio modelo
Empresa · Mercantil
Un desacuerdo entre socios empezó a afectar decisiones importantes de la empresa. Lo que más valoré fue que primero entendieron cómo funcionaba el negocio y después analizaron el problema legal. Pudimos entender nuestras opciones antes de decidir cómo proceder.
Alejandro T. Socio de empresa Testimonio modelo
Marca · Propiedad intelectual
Había invertido varios años construyendo mi marca y llegó un momento en que necesitaba protegerla correctamente. Me ayudaron a entender el proceso de registro, qué podía proteger y qué debía revisar antes de presentar la solicitud. Todo fue mucho más sencillo de lo que imaginaba.
Fernanda L. Fundadora de marca Testimonio modelo
Directivo · Penal
Recibir una notificación relacionada con una investigación genera muchas dudas y es fácil reaccionar sin saber qué hacer. Desde el principio me explicaron qué significaba la situación, qué información era importante y qué pasos debía evitar tomar sin asesoría. Tener claridad desde el inicio hizo una gran diferencia.
Roberto G. Directivo de empresa Testimonio modelo

¿Quieres hablar sobre tu situación?

Empieza explicándonos qué está pasando. No necesitas saber qué rama jurídica corresponde antes de comenzar.

Cuéntanos tu problema legal
ALVASA | Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Antes de dar el siguiente paso.

Estas son algunas de las preguntas más comunes antes de contactar a ALVASA. Si tu duda no aparece aquí, puedes empezar simplemente contándonos qué está pasando.

Grupo 01

Antes de contactar

No.

Puedes empezar explicándonos qué ocurrió y qué necesitas resolver. A partir de esa información podremos identificar inicialmente qué área jurídica puede estar relacionada con tu situación y si ALVASA cuenta con una solución adecuada.

No necesitas utilizar términos jurídicos para comenzar.

El primer paso es conocer brevemente tu situación.

Revisamos de manera inicial el tipo de problema, las personas o empresas involucradas y el área jurídica que podría corresponder.

Si el asunto se encuentra dentro de nuestras áreas de atención, te explicaremos cómo podemos ayudarte y cuáles serían los siguientes pasos.

Si requiere una especialidad que ALVASA no atiende, te lo indicaremos.

El costo depende del tipo de asunto, su complejidad, el trabajo necesario y el alcance del servicio.

Antes de contratar un servicio deben quedar claros:

  • Qué incluye.
  • Qué no incluye.
  • Los honorarios.
  • La forma de pago.
  • Posibles gastos adicionales cuando correspondan.

No queremos que contrates un servicio sin entender primero qué estás pagando.

DATO PENDIENTE: definir si la consulta inicial será gratuita, pagada o si existirán ambos modelos.

El proceso inicial funciona aproximadamente así:

Cuéntanos qué pasó → revisamos tu situación → identificamos qué tipo de atención puede necesitar → te explicamos los siguientes pasos.

Si ALVASA puede atender el asunto, posteriormente podrás conocer el servicio correspondiente, su alcance y sus honorarios antes de decidir si quieres continuar.

No.

El primer contacto sirve para conocer inicialmente tu situación y determinar si ALVASA puede atenderla.

La contratación de un servicio ocurre posteriormente, cuando exista claridad sobre el asunto, el alcance del trabajo y las condiciones correspondientes.

Grupo 02

Cuando comienzo

Para el primer contacto normalmente basta con explicar:

  • Qué ocurrió.
  • Aproximadamente cuándo ocurrió.
  • Quiénes están involucrados.
  • Qué problema estás enfrentando.
  • Qué buscas resolver.

No necesitas preparar desde el principio una explicación jurídica completa.

Si hacen falta documentos o información adicional, te indicaremos qué necesitamos revisar.

No necesariamente.

Para comenzar suele ser suficiente una descripción breve del problema.

Después podremos indicarte qué documentos pueden ser relevantes y cuál es el canal adecuado para compartirlos.

Evita enviar información especialmente sensible o grandes cantidades de documentos antes de que te indiquemos cómo hacerlo.

La información jurídica debe manejarse con cuidado y conforme a las obligaciones aplicables de confidencialidad, secreto profesional y protección de datos.

En el primer contacto comparte solamente la información necesaria para identificar tu situación. Posteriormente te indicaremos cómo proporcionar documentos o información sensible.

Sí.

ALVASA desarrolla soluciones para personas, emprendedores, socios, directivos y empresas.

Entre nuestras principales áreas se encuentran:

  • Laboral.
  • Penal.
  • Propiedad intelectual.
  • Mercantil.

El servicio específico dependerá de la naturaleza del problema.

Es posible que una situación empresarial o personal tenga implicaciones en distintas áreas.

Por ejemplo, un conflicto dentro de una empresa puede involucrar elementos mercantiles, laborales o incluso de otra naturaleza.

No necesitas decidirlo tú antes de comenzar. Primero entendemos la situación y después identificamos qué áreas deben analizarse.

Grupo 03

Sobre la atención

Depende del problema.

Algunos asuntos jurídicos pueden tener plazos, audiencias, requerimientos, citatorios o fechas que hacen importante revisarlos rápidamente.

Si tienes algún documento con una fecha límite, audiencia, citatorio, requerimiento o plazo, indícalo desde el primer contacto.

No esperes a que venza un plazo para buscar orientación.

No.

Ningún resultado jurídico debería presentarse como garantizado.

El resultado puede depender de los hechos, documentos, pruebas, actuaciones de otras personas, autoridades, tribunales y circunstancias particulares de cada asunto.

ALVASA puede ayudarte a analizar la situación, entender alternativas y construir una estrategia jurídica cuando corresponda.

Podemos comenzar el proceso de contacto de manera digital. La modalidad posterior dependerá del tipo de asunto y de las actuaciones que sean necesarias.

DATO PENDIENTE: confirmar si ALVASA ofrecerá atención presencial, videollamada, WhatsApp y/o teléfono.

La respuesta depende del tipo de servicio y de la jurisdicción involucrada.

Algunos servicios pueden gestionarse con mayor facilidad a distancia y otros pueden requerir atención en una ubicación determinada.

DATO PENDIENTE: establecer la cobertura geográfica inicial de ALVASA.

Queremos comunicar un tiempo de respuesta concreto y que realmente podamos cumplir.

Cuando definamos el proceso operativo de ALVASA, esta respuesta deberá indicar un plazo específico, por ejemplo:

“Normalmente respondemos dentro de [X] horas hábiles.”

DATO PENDIENTE: definir el tiempo objetivo de primera respuesta.

¿Tu pregunta no aparece aquí?

No necesitas tener todo claro antes de comenzar. Cuéntanos brevemente qué está pasando y podremos indicarte cuál puede ser el siguiente paso.

Cuéntanos tu problema legal
ALVASA | Cuéntanos tu problema legal

Empieza por contarnos

¿Tienes un problema legal y no sabes cuál es el siguiente paso?

Cuéntanos brevemente qué está pasando. No necesitas saber qué rama del derecho necesitas ni preparar una explicación jurídica antes de comenzar.

Empieza con tus propias palabras. Nosotros te ayudamos a identificar qué puede seguir.